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Dobra e Dobradores

📍 Onde fica: Portal do Dobrador (/packer) · catálogo em Configurações → Serviços de Dobra (admin) 👤 Quem pode: Dobrador (portal) · Administrador (catálogo)

O Airo controla o trabalho de dobra (packing): quanto cada dobrador dobrou, quanto a DZ paga, quanto o atleta paga, e os pagamentos entre eles.


Os três tipos de lançamento de dobra

Origem Quando acontece
Automático (auto) Gerado pelo motor quando a decolagem pousa/decola, a partir de itens de produto do tipo packer. Normalmente pago pela DZ (dz_paid)
Manual da decolagem (manual_load) O dobrador reivindica uma dobra ligada a um slot
Manual independente (manual_independent) O dobrador registra uma dobra avulsa (fora de decolagem)

Status de uma dobra

Status Significado
pendente Aguardando pagamento do atleta
pago O atleta pagou o dobrador
pago pela DZ (dz_paid) Embutido no produto — a DZ banca
dispensado (waived) Cortesia / não cobrado

Fluxo do dobrador (portal)

Requer portal do dobrador habilitado na DZ e a função dobrador na pessoa. Ver Integrações e Portais.

No portal (/packer), o dobrador tem:

  • Painel: resumo das dobras.
  • Manifesto: visão das dobras do dia.
  • Registrar dobra: lança uma dobra (manual).
  • Serviços: catálogo de serviços adicionais + meu preço (preço pessoal por serviço).
  • Carteira: ganhos com dobra, com detalhamento por atleta.
  • Carteira DZ: repasses e comissões do lado da DZ.
  • Pagamentos: histórico de pagamentos recebidos.
  • Relatórios: estatísticas de dobra.

📍 Admin: Configurações → Serviços de Dobra

A DZ define um catálogo de serviços de dobra com preço padrão. Cada dobrador pode ter preço próprio por serviço (override). Também há rastreabilidade (auditoria de quem dobrou o quê).


Pagamentos atleta → dobrador

Quando a dobra é paga pelo atleta (não pela DZ):

  1. O atleta paga (pix / dinheiro / transferência).
  2. O dobrador registra/recebe o pagamento.
  3. O pagamento passa por confirmação (pendente → confirmado / contestado).

Avaliação

O atleta pode avaliar uma dobra (nota de 1 a 5 + comentário), criando um histórico de qualidade por dobrador.


Regras importantes

  • O gatilho das dobras automáticas (pousou vs decolou) é configurável na Dropzone.
  • Dobra só pode ser criada com o manifesto aberto / no mesmo dia.
  • Uma dobra só pode ser desfeita se ainda não foi paga.

Detalhes dessas regras de ciclo de vida em Regras de Negócio.