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Auditoria

📍 Onde fica: Configurações → Auditoria e a seção Histórico de alterações dentro de um lançamento da carteira, de uma pessoa, de um equipamento e de uma decolagem 👤 Quem pode: Administrador (outros perfis só se o acesso for liberado)

A Auditoria mostra quem alterou o quê no Airo, quando e como estava antes. Serve para acompanhar as correções feitas pela equipe (um ajuste na carteira de um atleta, uma transferência desfeita, um preço mudado) sem depender de alguém avisar.

Tudo fica registrado automaticamente. Ninguém precisa lançar nada, e os registros não podem ser editados nem apagados por ninguém, nem pela equipe do Airo.


O que aparece em cada registro

Cada linha responde, em português, quem fez o quê, em qual registro e quando. Exemplo:

24/10/2026 14:32 · Lucila · Trocou o equipamento da vaga · Decolagem #7 · 24/10 · Equipamento: Javelin 123 → Javelin 456

Campo O que mostra
Quando Data e hora da alteração
Quem Nome e perfil de quem fez. Ações automáticas (como a sincronização do Bookeo) aparecem como Sistema; ações da equipe do Airo, como Equipe Airo
O quê A ação, escrita em português (ex.: Trocou o equipamento da vaga, Alterou a situação da decolagem, Editou o equipamento, Ajuste/estorno)
Registro O item alterado (ex.: "Decolagem #7 · 24/10", "Crédito R$ 300,00 · Elias"). Quando dá, é um link que abre o registro (veja abaixo)
Prévia Com a linha fechada, até 2 mudanças no formato "campo: antes → depois" (e "+N alterações" quando há mais)
Área Em qual parte do Airo foi a alteração (lista abaixo)

Ao abrir a linha você vê a tabela Campo / Antes / Depois, com o nome dos campos como aparecem nas telas (ex.: "Equipamento", "Valor") e "Sim"/"Não" no lugar de códigos. Aparecem também o Motivo, quando a tela pede um (ex.: no ajuste de carteira), e os Relacionados (a pessoa, o equipamento ou a decolagem envolvidos).

Dados sensíveis nunca aparecem: senhas não são registradas, e documentos e chaves Pix aparecem só com os últimos dígitos.

Áreas

Carteiras, Financeiro, Manifesto e decolagens, Pessoas, Equipamentos, Dobras, Configurações, Equipe e permissões, Login e acesso, Integrações, Consultas pela API de integração, Sistema e Registros automáticos.

Clique no registro (ou num dos Relacionados) para ir direto a ele:

Registro Abre
Pessoa A pessoa em Pessoas
Equipamento O equipamento em Equipamentos
Decolagem ou manifesto O Manifesto do dia da decolagem
Chave de integração A tela Integrações

O link só aparece se você tem acesso à tela de destino. Os outros registros aparecem só com o nome, sem link.

O que já mostra antes → depois

Além de carteiras, financeiro, manifesto, pessoas e configurações, estas alterações agora mostram exatamente o que mudou:

  • Equipamentos: criar, editar e excluir equipamento, registrar a dobra de reserva (repack), aprovar a reserva e marcar o equipamento como padrão.
  • Portal do dobrador: dobras, serviços, pagamentos e avaliações.
  • Portal do atleta: edição do perfil, saltos registrados, check-in e check-out.
  • Endossos, sincronização com a CBPq e convites de acesso aos portais.
  • Telão (display) e Combustível.

Consultar

  1. Abra Configurações → Auditoria.
  2. Escolha o Período (Hoje, 7 dias, 30 dias, Tudo ou Personalizado) e, se quiser, a Área.
  3. Clique no nome de uma pessoa para ver só o que ela fez. Para voltar, remova o filtro Pessoa.
  4. Clique em uma linha para ver o antes → depois, o motivo e os relacionados.
  5. Use Carregar mais para ver registros mais antigos.

Ver o histórico de um registro

O filtro Registro mostra tudo o que aconteceu com uma pessoa, um equipamento ou uma aeronave — diferente do filtro Pessoa, que mostra o que alguém fez.

  1. Em Registro, escolha Pessoa, Equipamento ou Aeronave.
  2. Digite pelo menos 2 letras em Buscar pessoa ou Buscar equipamento (as aeronaves já aparecem na lista) e escolha o registro.
  3. A lista passa a mostrar só o histórico dele, com o período em Tudo. O filtro aparece como um chip Registro: …; para voltar, remova o chip.

Atalhos para o mesmo filtro:

  • Ao abrir uma linha, clique em Ver histórico deste registro (vale também para decolagens, manifestos, lançamentos e chaves de integração).
  • Nos Relacionados, clique no ícone de filtro ao lado do nome.
  • No painel Histórico de alterações de uma tela, clique em Ver na Auditoria (veja abaixo).

Quando o registro aparece numa alteração de outro item (por exemplo, a pessoa numa vaga trocada), a linha leva a etiqueta Relacionado.

Cada tipo em Registro só aparece se você tem acesso à tela dele (Pessoas, Equipamentos ou Manifesto).

O que fica escondido na abertura da tela

Para a lista mostrar só o que importa, a tela abre sem dois tipos de registro. Para vê-los, ligue os chips em Mostrar também:

Chip O que mostra
Mostrar registros automáticos Alterações feitas em telas que ainda não têm registro detalhado (veja Registros automáticos)
Mostrar consultas da API Cada consulta feita pelo sistema integrado (o CRM, por exemplo) com uma chave de integração: nome da chave, o que foi consultado, quantos registros vieram e o status da resposta

A tela lembra a sua escolha neste navegador. Se você escolher a área Registros automáticos ou Consultas pela API de integração, esses registros aparecem mesmo com o chip desligado.

💡 Abrir ou trocar o dia do manifesto não gera mais registro: só aparece o que de fato mudou.


Histórico de alterações nas telas

A seção Histórico de alterações aparece no fim da janela de edição de:

  • uma pessoa (Pessoas → editar);
  • um equipamento (Equipamentos → editar);
  • uma decolagem (Editar Decolagem, no manifesto);
  • um lançamento da carteira (veja abaixo).

Clique na seção para abrir: ela lista, do mais recente para o mais antigo, quem alterou, quando e o antes → depois. Use Carregar mais para ver alterações antigas e Ver na Auditoria para abrir a tela Auditoria já filtrada por esse registro.

👤 A seção só aparece para quem pode ver a Auditoria (por padrão, o Administrador).

Histórico de um lançamento da carteira

No extrato de uma carteira, ao abrir o detalhe de um lançamento, a seção Histórico de alterações mostra tudo o que aconteceu com ele.

Os ajustes e estornos aparecem no histórico do lançamento original. Exemplo: se uma parcela lançada como R$ 3.959,00 foi corrigida em +R$ 14,00 e depois zerada, abrir a parcela mostra as duas correções, quem fez cada uma, quando e com qual motivo.


Registros automáticos

Um registro automático é a anotação que o Airo faz sozinho quando alguém altera algo numa tela que ainda não tem registro detalhado. Ele diz quem fez, quando, a ação e o registro (ex.: Editou o equipamento · Equipamento Javelin 123), mas não mostra os valores de antes e depois — ao abrir a linha aparece a nota "Registro automático: sem detalhe de valores". Assim nenhuma alteração fica sem rastro.

Os registros automáticos aparecem na área da tela onde a alteração foi feita (ex.: Equipamentos) e ficam escondidos até você ligar Mostrar registros automáticos. Aos poucos essas telas ganham registro detalhado, com antes → depois.

Registros antigos, gravados antes desta mudança, continuam aparecendo como "Alteração registrada automaticamente", na área Registros automáticos.


Por quanto tempo os registros ficam guardados

O padrão é 5 anos. Duas áreas guardam por menos tempo:

Área Prazo padrão
Registros automáticos 1 ano
Consultas pela API de integração 90 dias

Os prazos são definidos pela equipe do Airo e valem para os registros criados a partir da mudança.


Perguntas frequentes

Um funcionário consegue apagar um erro para ninguém ver? Não. A correção vira um novo registro, e o original continua na Auditoria.

O atleta vê a Auditoria? Não. O atleta vê só o extrato da própria carteira no portal.

Outros perfis além do Administrador podem ver? Por padrão, não. O acesso pode ser liberado para outro perfil (por exemplo, Financeiro) pela equipe do Airo.